Projetos
Aqui, cada experiência é uma jornada que ajudei a construir com estratégia e visão. Transformo desafios em soluções funcionais, criando jornadas claras e eficientes para os usuários. Explore como cada decisão e cada interação geram impacto real na experiência e nos resultados.
Inovação no Time Brasil: O Chatbot dos Jogos Olímpicos!
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UX Writer / Ux Designer
Tive a oportunidade de atuar como UX Designer e UX Writer no desenvolvimento do chatbot Time Brasil para os Jogos Olímpicos Paris 2024, uma parceria inovadora entre o COB e a Meta. Fui responsável pela concepção da experiência, estruturando fluxos, definindo a arquitetura das interações e garantindo uma jornada fluida e estratégica para os torcedores. Também desenvolvi os copys e o manual de tom e voz, assegurando consistência na comunicação. Conduzi pesquisas para entender as expectativas do público e orientar decisões de design, utilizando a ferramenta Flows da Meta para criar interações naturais e personalizadas. O projeto transformou a forma como os fãs se conectam com os atletas brasileiros, oferecendo informações em tempo real e uma segunda tela imersiva.
Confira o que a mídia falou sobre o projeto:

Acessibilidade Rock in Rio: Conectando Todos os Fãs!
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UX Writer / UX Designer
Atuei como UX Designer e UX Writer no chatbot Acessibilidade Rock in Rio, focando em estruturar uma experiência fluida e acessível para todos os fãs PCDs que precisavam de apoio durante o evento. Fui responsável pelos fluxos, pelos copys, pelo tom de voz e pela condução de pesquisas, essenciais para entender as necessidades dos usuários e validar a experiência por meio de testes.
Além disso, participei do treinamento do modelo de linguagem utilizado no bot, ajustando as respostas para que fossem claras, diretas e empáticas. O objetivo era oferecer informações precisas e acessíveis, desde questões de acessibilidade nas atrações até o transporte adaptado. Foi um projeto que fortaleceu a conexão entre o público e o evento, criando uma experiência mais inclusiva para todos.
Confira o que a mídia falou sobre o projeto:

Transformando Memórias em Magia com Lacta!
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UX Writer / Ux Designer
Como UX Designer e UX Writer, estive por trás da experiência da campanha Pedacinhos de Natal da Lacta, que utilizou inteligência artificial para transformar fotos dos consumidores em vídeos de desenho. Fui responsável pelo research para entender expectativas e comportamentos, além de estruturar a jornada no site, garantindo uma navegação clara, fluida e alinhada à proposta da campanha.
Também adaptei o tom e voz conforme o contexto da interface e criei os copys para os pushs, sempre focando em engajar de forma simples e envolvente, refletindo o espírito natalino e a inovação da ação. O objetivo era proporcionar uma jornada interativa e bem estruturada, conectando as pessoas à marca e permitindo que eternizassem seus momentos especiais de forma única.
Confira o que a mídia falou sobre o projeto:
